Todos os arquivos estarão disponíveis para download imediatamente após a confirmação do pagamento. Ele estará na sua conta, em Downloads. Você também receberá um e-mail com o link para baixar o arquivo.

Todos os arquivos estão compactados (.zip), por isso você deve ter instalado (computador e celular) um programa de descompacatação. Se não tiver um, sugerimos o WinRar que é gratuito.

Você pode baixar o arquivo na sua conta no site, em Downloads, ou usando o link enviado por e-mail.

Após a confirmação de pagamento, você será direcionada automaticamente para a página de Downloads e receberá um e-mail com o link para baixar o arquivo.

O pagamento feito com cartão de crédito tem a liberação imediata, desde que a transação seja aprovada. O pagamento com PIX depende da identificação do pagamento e pode demorar um pouco. Normalmente, após realizar o PIX, o pagamento é liberado em até 15 minutos. Caso não ocorra a liberação após o pagamento entre em contato por email: contato@kitsfera.com.br ou WhatsApp.

Infelizmente, não enviamos arquivos por WhatsApp, mas podemos te ajudar a baixar o arquivo. Basta enviar uma mensagem informando seu nome, e-mail e detalhando o erro (se ocorrer) durante o download do arquivo.

Você pode baixar cada arquivo até 6 vezes. Porém, você pode usar o arquivo quantas vezes desejar. Para isso, salve o arquivo em seu computador. Sabemos que imprevistos podem ocorrer e que estamos lidando com máquinas, por isso, se você atingir o limite de download por algum problema técnico, entre em contato por WhatsApp para que possamos resolver a questão.

Você terá 180 dias para fazer o download do arquivo. Porém, você pode usar o arquivo quantas vezes desejar, mesmo após esse prazo. Para isso, salve o arquivo em seu computador. Após os 180 dias, se você perder o arquivo que baixou, você terá que comprá-lo novamente.